Публичная оферта
Договор на изготовление и размещение сайта-приглашения
Коротко
- «Под ключ» — 4 490 ₽, «Сами» — 1 990 ₽. Один раз за свадьбу, без доплат за гостей.
- «Под ключ»: черновик на согласование — через 24 часа после того, как получим фото, имена, дату, время и адреса.
- Оплата — после того, как вы согласуете черновик. Предоплаты нет.
- Мелкие правки — без ограничений до свадьбы. Большие — две бесплатно, каждая следующая — 990 ₽.
- Приглашение работает до свадьбы и ещё 90 дней.
- Передумали до оплаты — ничего не должны. После оплаты, но до открытия для гостей — вернём 100 %.
1. Кто мы и о чём договор
Исполнитель — [ФИО], плательщик налога на профессиональный доход, ИНН [ИНН]самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход. Реквизиты исполнителя будут указаны до оплаты. Почта для вопросов и претензий: innesa2108@yandex.ru, почтовый адрес: [адрес]. Сайт сервиса «Громко» — gromkoo.ru.
Заказчик — дееспособный человек от 18 лет, который заказывает приглашение на свою свадьбу или свадьбу близких для личных и семейных нужд. Условия для организаторов и ведущих — в разделе 7.
Исполнитель делает и размещает в интернете сайт-приглашение (дальше — приглашение): страницу на gromkoo.ru с датой, программой, местами, фото и анкетой для гостей. Гости открывают его по ссылке в любом браузере.
Слова в этом договоре:
- Черновик — версия приглашения, которую заказчик видит по ссылке для проверки. Гостям черновик не показывается.
- Открыть для гостей (публикация) — момент, с которого приглашение доступно гостям по их ссылкам.
- Дата свадьбы — дата, указанная в приглашении. Если её перенесли — новая дата.
2. Тарифы и цена
- «Под ключ» — 4 490 ₽. Приглашение делает исполнитель (раздел 3).
- «Сами» — 1 990 ₽. Заказчик собирает приглашение сам в конструкторе (раздел 5).
- Организаторам и ведущим — раздел 7.
Цена итоговая и платится один раз за одну свадьбу. Без доплат за число гостей, именные ссылки и правки в пределах раздела 4. Исполнитель не является плательщиком НДС.
3. «Под ключ» — 4 490 ₽
3.1. Что входит
- Приглашение в одной из пяти тем по материалам заказчика; тексты подберём, если слова не идут.
- Своя ссылка для каждого гостя с обращением по имени — без доплат, сколько бы ни было гостей.
- Анкета для гостей и таблица их ответов, которую можно скачать; QR-код для бумажных открыток.
- Правки по разделу 4 и поддержка до свадьбы.
- Работа приглашения в интернете на срок из раздела 6.
3.2. Что нужно от заказчика
Имена пары, дата и время, адреса регистрации и праздника, 3–10 фото — файлом, без сжатия. Остальное — через анкету пары или в переписке. Текст можно прислать голосовым.
3.3. Срок — 24 часа
Ссылку на черновик присылаем в течение 24 часов с момента, когда у нас есть все материалы из п. 3.2. Получение подтверждаем сообщением «Всё есть, начинаем» — с него идёт отсчёт. Если чего-то не хватает, сразу пишем, чего именно.
При просрочке заказчик вправе требовать неустойку по ст. 28 ЗоЗПП. [проверить юристу: можно ли обещать 24 часа до акцепта (см. п. 3.4) и нужно ли ограничить число заказов в день честной очередью «начнём завтра, готово до …»]
3.4. Согласование и оплата — без предоплаты
- Заказчик смотрит черновик и проверяет имена, дату, время, адреса и обращения к гостям. Правки вносим по разделу 4.
- Когда всё верно, заказчик оплачивает 4 490 ₽. Предоплаты нет: платите после того, как согласовали черновик.
- После оплаты открываем приглашение для гостей и присылаем ссылки: общую, именные и ссылку на ответы гостей.
3.5. Если черновик не подошёл
Заказчик может отказаться в любой момент до оплаты — платить ничего не нужно. Черновик и материалы удаляем через 60 дней после последнего сообщения или раньше, по просьбе заказчика.
[проверить юристу: здесь акцепт — оплата, и до неё договор не заключён. Вариант — акцепт отправкой материалов (п. 3 ст. 438 ГК) с оплатой после согласования; тогда при отказе после готового черновика исполнитель по ст. 32 ЗоЗПП вправе требовать фактические расходы. Владелец решил их не взимать — подтвердить, что формулировка «платить не нужно» это корректно отражает]
4. Правки «под ключ»
Мелкие — без ограничений по количеству, до даты свадьбы включительно: время, адреса, тексты, замена отдельных фото, имена, список гостей и обращения, дресс-код, вопросы анкеты, порядок и показ блоков. Всё, что не названо ниже большой правкой, — мелкая правка.
Большие — закрытый список:
- другая тема;
- новый набор фото (замена всех фото сразу);
- переделка приглашения целиком.
Две большие правки — без доплаты. Третья и каждая следующая — 990 ₽ за каждую. Перед тем как делать большую правку, говорим, что она большая и какая по счёту, а за платную — называем цену и ждём согласия.
Правки делаем, как правило, в течение 24 часов. Срочные правки в пятницу вечером и в день свадьбы — в приоритете. Правки до согласования черновика считаются по этим же правилам. Ссылки у гостей при правках не меняются.
5. «Сами» — 1 990 ₽
5.1. Что входит
- Конструктор на gromkoo.ru без регистрации и пять тем. Собирать и смотреть результат — бесплатно, сколько угодно.
- Своя ссылка для каждого гостя с обращением по имени — без доплат, сколько бы ни было гостей.
- Анкета для гостей и таблица их ответов, которую можно скачать; QR-код для бумажных открыток.
- Открытие приглашения для гостей и его работа на срок из раздела 6. После оплаты — без подписи «Сделано в «Громко»».
- Правки — сами в конструкторе, без ограничений, всё время, пока приглашение работает. Ссылки у гостей при правках не меняются.
- Помощь по конструктору в WhatsApp, Telegram или по почте.
5.2. Когда платить
Один раз — когда заказчик открывает приглашение для гостей. До оплаты гостям приглашение не показывается.
5.3. Неоплаченный черновик
Хранится 60 дней после последней правки, потом удаляется. Если заказчик оставил почту, за 7 дней до удаления напомним.
6. Сколько работает приглашение
- Приглашение работает до даты свадьбы и ещё 90 дней.
- Свадьбу перенесли — срок сдвигается по новой дате бесплатно.
- За 14 дней до конца срока напоминаем выгрузить таблицу ответов гостей — на почту или в мессенджер заказчика.
- Когда срок закончился, страница показывает «Приглашение снято». Ответы гостей, фото и данные пары удаляем в течение 10 рабочих дней.
- Снять приглашение раньше можно в любой момент: напишите нам — снимем в течение суток.
7. Организаторам и ведущим
- Первый сайт — бесплатно: одно приглашение «под ключ» для пары организатора, чтобы посмотреть в деле. Действует для первых пяти организаторов.
- Пакет «10 сайтов за 9 900 ₽». Организатор собирает приглашения сам в конструкторе. Каждое приглашение работает на условиях «Сами» (раздел 5 и 6). Пакетом можно воспользоваться в течение 12 месяцев с оплаты. [проверить юристу: что с неиспользованными сайтами через 12 месяцев; если покупатель — потребитель, возврат по ст. 32 ЗоЗПП]
- Партнёрская программа: 500 ₽ за каждую пару, которая оплатила «Под ключ» или «Сами» по промокоду партнёра. Условия выплаты — по отдельному соглашению. [проверить юристу: договор с партнёром, выплаты физлицам и налоги]
- Организатор, который вносит данные пары и гостей, подтверждает, что пара на это согласна. [проверить юристу: нужно ли поручение на обработку ПДн (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ)]
- ИП и организации платят по счёту, чек выдаётся на ИНН покупателя.
8. Оплата и чек
Оплата — переводом по реквизитам, которые исполнитель присылает в переписке, или через платёжный сервис на сайте. Чек из приложения «Мой налог» выдаём в момент оплаты: присылаем на почту или в мессенджер заказчика. При возврате денег чек аннулируем.
Оплата — это согласие с условиями этой оферты (п. 3 ст. 438 ГК). Согласие на обработку и показ персональных данных оплатой не даётся — оно отдельное (раздел 11).
9. Отказ и возврат (ст. 29, 31, 32 ЗоЗПП)
- До оплаты — ничего не платите (п. 3.5, 5.2).
- После оплаты, но до открытия для гостей — возвращаем 100 %.
- После открытия для гостей — возвращаем цену за вычетом фактически оказанной части услуги. [проверить юристу: как считать оказанную часть. Предложение: «Под ключ» — изготовление приглашения 50 % цены, остальное — пропорционально неиспользованному сроку из раздела 6; «Сами» — пропорционально неиспользованному сроку. Фиксированная доля может быть признана ущемляющей права потребителя (ст. 16 ЗоЗПП)]
- Если приглашение не работало по нашей вине — соразмерно уменьшаем цену или возвращаем деньги полностью (ст. 29).
- Деньги возвращаем в течение 10 дней со дня требования, тем же способом, каким заплатили (ст. 31).
10. Права на приглашение
Заказчик может показывать приглашение гостям и сохранять его копии для себя. Темы, оформление и программный код остаются у исполнителя. Показать приглашение как пример исполнитель может только с отдельного согласия заказчика. [проверить юристу: формулировка лицензии, ст. 1235, 1286 ГК]
11. Персональные данные
Исполнитель — оператор персональных данных пары и гостей. Показ данных пары гостям — по отдельному согласию заказчика, ответы гостей — по согласию гостя. Пара получает ответы гостей для личных и семейных целей. Ответы гостей удаляются через 90 дней после даты свадьбы, в течение 10 рабочих дней; до этого их можно выгрузить. Подробнее — в политике обработки данных.
12. Гарантии заказчика
У заказчика есть права на присланные фото и тексты. Люди на фото и те, чьи имена и телефоны размещены в приглашении (координатор, родственники, ведущий), согласны на это. В приглашении нельзя размещать реквизиты, ссылки на оплату и сборы денег, а также незаконные материалы — такие материалы или страницу мы снимаем.
13. Доступность и ответственность
Приглашение открывается в любом браузере на телефоне или компьютере, без приложений и регистрации. Исполнитель не отвечает за ограничения доступа в интернет, введённые государством или оператором связи у гостя. Ответственность исполнителя — по закону; права потребителя этот договор не ограничивает (ст. 16 ЗоЗПП).
14. Связь и поддержка
WhatsApp и Telegram: +7 902 403-90-38, почта innesa2108@yandex.ru. Отвечаем каждый день, включая вечер и выходные. Срочные правки в пятницу вечером и в день свадьбы — в приоритете.
15. Претензии
На почту innesa2108@yandex.ru или письмом на адрес из раздела 1. Отвечаем в течение 10 дней. Споры решаем по закону, с учётом прав потребителя (ст. 17 ЗоЗПП).